Brez posveta z zdravnikom lahko tovrstna zdravila jemljemo do 14 dni. Če občutek zgage ne preneha v dveh tednih, moramo poiskati zdravniško pomoč.
Enako storimo, kadar se zgagi pridružijo še drugi alarmantni bolezenski znaki,kot npr. dolgotrajne tiščoče bolečine, črno blato, bruhanje ali slabost, hujšanje, oslabelost, težko požiranje in zatikanje hrane ter pogosti napadi kašlja. Ti znaki namreč pogosto spremljajo življenjsko nevarne bolezni.